O IVC vai realizar em 2008 um intercâmbio com uma
instituição de auditoria do exterior para a troca de
informações e experiências sobre metodologia de auditorias e
tendências do segmento. Além disso, também será analisado o
funcionamento geral da entidade visitada no sentido de
verificar referências em pontos bem sucedidos de gestão
administrativa. Com relação às auditorias, o foco será a busca
de informações sobre auditagem de websites e de publicações
impressas. Provavelmente, a instituição visitada deverá ser o
Audit Bureau of Circulations (ABC) da Inglaterra.
Fomento ao Crescimento
Regional
O IVC esteve envolvido recentemente em duas
ações em Sergipe. A primeira foi uma palestra ministrada pelo
diretor-geral da entidade, Ricardo Costa. O objetivo foi a
conscientização dos players do mercado local para a
importância do trabalho embasado em informações técnicas
auditadas de circulação para jornais, agências e anunciantes.
A organização do painel ficou a cargo dos jornais Cinform e
Correio de Sergipe, ambos filiados ao IVC. Há pouco mais de um
ano, Sergipe era o único Estado nordestino sem nenhum jornal
filiado. Na segunda ação, no dia 4 de dezembro, a entidade foi
uma das apoiadoras da Festa da Propaganda Sergipana. O evento
marcou a primeira vez que o Dia Mundial da Propaganda foi
celebrado pelos profissionais sergipanos.
Fale com o
IVC
Entre em contato direto com o IVC pelo website do
Instituto, no canal “Fale com o IVC”. Basta acessar o www.ivc.org.br. Na parte
superior da tela, há um menu que conduz a algumas áreas do
site e lá consta o “Fale com o IVC”. Criado em outubro, este
espaço é resultado do Projeto Qualidade, que estimula
comunicação com os diversos públicos de
relacionamento.
Participe do
boletim
Quer participar ativamente do Notícias do IVC? No rodapé
deste informativo, você encontra o ícone “Sugestão de Pautas”,
que abre a porta para sua participação. Contamos com suas
idéias para a melhoria contínua do nosso boletim.
Fique por dentro do
IVC
Caso você ainda não receba o Notícias do IVC ou deseje
indicá-lo para alguém, entre no site do Instituto (www.circulação.org.br)
e faça o cadastramento. Na parte inferior da página inicial,
está o link de acesso ao formulário de cadastro. Basta
preenchê-lo para receber o informativo em seu
e-mail.
Projeto
Qualidade 1
O Projeto Qualidade, que visa ao aprimoramento
constante dos procedimentos internos e serviços realizados
pelo IVC, após a conclusão das etapas de implementação, também
passou pelos processos de verificações. Segundo a DSGS,
empresa responsável pela consultoria ao Instituto nessa
iniciativa, após realizar seis auditorias em 2007 (três no Rio
de Janeiro e três em São Paulo), constatou que a qualidade dos
procedimentos do IVC está dentro dos parâmetros
pré-estabelecidos e apresenta um ótimo nível de
resultados.
Projeto Qualidade 2
A partir de 2008, a ação entra na fase de monitoramento,
que é permanente e tem por objetivo assegurar a continuidade
do padrão de qualidade. O acompanhamento e checagens serão
feitos por meio de duas reuniões mensais com consultores. Além
disso, haverá quatro auditorias por ano (duas no Rio de
Janeiro e duas em São Paulo) para aferição de todos os
procedimentos do IVC. Devido à importância do engajamento do
público interno, parte da meta anual dos funcionários da
entidade estará focada nas métricas de qualidade e,
automaticamente, atrelada aos resultados constatados nas
auditorias.
Prestação de Contas 1
As metas estabelecidas para 2007 foram alcançadas com
êxito. O orçamento foi cumprido integralmente. Outro objetivo
atingido foi a implementação do Projeto Qualidade, já
concluído e com as operações em pleno funcionamento, que
garantem o controle e aprimoramento contínuo do padrão de
qualidade dos serviços realizados pelo Instituto.
Prestação de Contas 2
Outra importante meta em 2007 estabeleceu o
crescimento de 5% no quadro de filiados. Em dezembro, os dados
fechados indicavam o aumento acima do objetivo, com 5,4% e
alcançamos 643 filiados. Além do cumprimento do objetivo, é
importante destacar nesse quesito a descentralização do eixo
Rio-São Paulo, considerando que houve um número significativo
de filiações nos mercados regionais por todo o Brasil.
Projeto Piloto Jornais
A diretoria do IVC aprova a execução de projeto piloto para
novo modelo de auditoria. Os próprios auditores do Instituto
propuseram a reformulação, que tem como principal novidade a
antecipação do fluxo de dados sobre circulação. Com esta
finalidade, serão escolhidos alguns jornais para antecipar
eletronicamente os dados que serão usados nas auditorias.
Desta forma, os auditores poderão confrontar as informações
com as IJEs. O ganho de tempo permitirá melhor análise das
informações e programação das visitas baseada na verificação
dos itens previamente escolhidos.
Após a implementação, a auditoria externa terá foco na
verificação física de surpresa, com testes nas áreas de
impressão, circulação, financeiro e contabilidade. Essa
análise externa será realizada, no mínimo, uma vez por ano e o
relatório auditorial permanecerá sendo divulgado
semestralmente. A execução do projeto será feita mediante o
desenvolvimento de cronograma de ações. Portanto, se as
conclusões demonstrarem a viabilidade técnica, então será
implantado o modelo para os demais jornais.
As vantagens do novo método serão a antecipação dos
procedimentos das auditorias semestrais, ganhos em
padronização e controle dos dados. Além disso, teremos a
otimização das atividades das viagens dos auditores, que
poderão ser mais bem programadas, com maior foco na análise de
processos e veracidade dos documentos, bem como no
levantamento de eventuais problemas. A melhoria no
desenvolvimento das ações durante as viagens ainda gerará
benefício direto para os editores por meio da redução do custo
de estadia.
Novas
filiações
Foi registrada a filiação de duas novas agências de
propaganda: - MK10 Marketing Promocional Ltda (SP). -
Orquestra Comunicação Ltda (SP).
Filiou-se também na
categoria de anunciante: - Radiobras Empresa Brasileira de
Comunicação S/A (DF).
